Falha Global Afeta Chromecast de 2ª Geração e Chromecast Audio
Usuários dos dispositivos Chromecast começaram a relatar problemas no funcionamento dos aparelhos desde o último domingo (XX). Até o momento, a falha persiste e ainda não há uma solução definitiva.
Em nota oficial, o Google confirmou que o problema afeta especificamente os modelos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio, mas não impacta o Chromecast de 3ª geração nem o Chromecast Ultra. A empresa alertou os usuários para não restaurarem os dispositivos para as configurações de fábrica, pois isso não resolveria a falha e poderia dificultar uma futura correção.
“Estamos cientes de um problema que está afetando dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio e estamos trabalhando em uma solução. Os usuários não devem redefinir os dispositivos para as configurações de fábrica”, declarou o Google.
Diante da falta de informações detalhadas, muitos usuários chegaram a especular que o Google teria desativado os modelos mais antigos, o que aumentou a preocupação na comunidade. No entanto, até o momento, a empresa não forneceu uma data para a correção do problema nem esclareceu as causas da falha.
Usuários seguem aguardando um posicionamento oficial com mais detalhes sobre a solução e o prazo para a normalização do serviço.